Última actualización: 11 de septiembre de 2026
La organización que usa Rowpa determina los fines y medios de sus tratamientos y actúa como responsable cuando corresponde. TeZe Ltd opera Rowpa como encargado para los datos que procesa por instrucciones del cliente, salvo que el servicio concreto requiera otro análisis.
Rowpa trata los datos conforme a instrucciones documentadas, limita el acceso y exige obligaciones de confidencialidad al personal autorizado. El cliente decide qué información introduce en el servicio.
Rowpa aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas y presta asistencia razonable para derechos, incidentes, evaluaciones y auditorías dentro del alcance del servicio.
Rowpa no utiliza los datos del cliente para entrenar, ajustar o mejorar modelos de inteligencia artificial. Las funciones de IA se entregan mediante la API de Anthropic para producir el resultado solicitado y la conservación depende de las condiciones aplicables y de la configuración de la cuenta. La política estándar de Anthropic prevé la eliminación de entradas y salidas de la API en un plazo de 30 días, con excepciones. La retención cero requiere un acuerdo específico y no se da por confirmada.
Los subencargados actuales incluyen Supabase, Vercel, Anthropic, Resend y Stripe. Revisa la lista vigente, la finalidad, la ubicación y el mecanismo de transferencia antes de evaluar el tratamiento.
Los tratamientos se realizan en el Reino Unido y el EEE cuando es posible. Las transferencias limitadas a proveedores fuera de esas zonas se protegen, cuando corresponde, mediante una decisión de adecuación, las cláusulas contractuales tipo de la UE y el UK International Data Transfer Addendum. Revisa el acuerdo vigente y la lista de encargados antes de aprobar una transferencia.
Al terminar el servicio, el cliente puede solicitar la devolución o supresión conforme al acuerdo aplicable y a las obligaciones legales que requieran conservar determinados registros.
Para ejercer derechos, presentar una reclamación o solicitar información adicional, escribe a compliance@rowpa.app.